1、接听客户来电,或者主动致电客户,并做好记录;
2、遇到不能解决的问题按流程提交相关专业人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
3、具有团队合作精神,具备一定的电话销售能力和经验。
任职资格:
1、高中(中专)以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验 。
2、具备计算机操作、office办公软件使用技能;
3、具有良好的电话交流能力。
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